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理赔故事,理赔其实不难

  • 新手妈妈的闪赔体验
    理赔时间:2018年05月08日
    新手妈妈在育儿过过程中难免手忙脚乱,也希望给孩子最好的爱。但在网上买保险,第一印象总是“便宜”“不可信”,再加上保险投保、理赔这么复杂,踩坑了怎么办?
  • 等待期刚过就出险,小雨伞全程协助沟通
    理赔时间:2018年07月13日
    王先生为父亲购买了防癌险,谁知等待期刚过,王先生的父亲就检查出了结肠癌。保险公司调查,准备材料,提交材料等,小雨伞都在其中协助王先生,最终理赔成功。
  • 教邻居买保险,理赔竟比“新农合”快
    理赔时间:2018年08月24日
    江西的李女士因在小雨伞保险经纪公司有很好的购买和理赔体验,经常把小雨伞保险经纪推荐给身边的人,并教朋友们如何在网上购买保险。谁知有一天,李女士的邻居就因为电锯割伤手出险了。
  • 妻子和刚满1岁的孩子出险,小雨伞保险经纪专业理赔师仔细调查,全程协助理赔
    理赔时间:2019年12月30日
    患有严重产后抑郁的妻子和刚满1岁的孩子都意外出险了,身为丈夫和父亲的老贺悲痛万分。小雨伞保险经纪专业理赔师接到报案后,仔细调查事件经过,全程协助老贺理赔,最终老贺拿到了20万理赔金。
  • 为什么这么快?小雨伞保险经纪闪赔服务大揭秘!
    理赔时间:2020年04月21日
    来自湖南的谭小姐为孩子岳岳购买了一份一年期的小雨伞小顽童少儿意外险。有一次岳岳不小心被狗咬伤,谭小姐非常心疼,半个月过去了才想起来理赔,谁知3个小时理赔金就到账了。
  • 小雨伞专业理赔师为你回答理赔叠加报销那些事
    理赔时间:2020年07月09日
    湖北的张女士给孩子小郭买了小雨伞少儿住院万元护、小雨伞-中国人寿少儿住院津贴险、小雨伞少儿门诊护小保三份保险。孩子出险后,面对各种费用清单和资料,张女士犯愁了,要如何报销呢?三份保险都可以报销吗?

理赔心声,只为得到您的满意

  • 2024年07月26日
    理赔速度算很快了,理赔指引也很清晰,人工客服解答挺详细耐心的,不确定的问题也会弄清楚后回复我,很安心放心,希望不要涨价,我会继续回购的。
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与厚爱,您的满意是我们最大的动力。以后我们会继续提供优质的服务体验和更加优秀的产品。祝您生活愉快~
  • 2024年07月25日
    理赔不错,就是这个丙类的不能报销,也不清楚什么情况,相当于这次意外个人花了2600多,小意外,人没事就好,小雨伞不错。这个保险买了没?过个几天就出险了,之前买过一个平安的,结果给忘了,相当于这个说多买的,后面又给父母一起买了一个,我给父亲意外险买了三个,
    小雨伞客服回复 :您好,您投保的大护甲5号意外险(1-6类职业版)该产品报销范围限社保范围内的,社保外的医疗费用不承担保障责任,所以需要扣除。后续如有疑问可随时联系客服核实处理:4009197788,祝您生活愉快~
  • 2024年07月22日
    理赔非常迅速,材料寄出后半个月理赔款就到账了,赔付很全面,极大地保障了患者治疗的费用,非常感谢小雨伞和保险公司!推荐大家来小雨伞买保险,值得信赖!
    小雨伞客服回复 :您好,感谢您对小雨伞的支持与认可,我们会竭尽全力服务好每一位客户,后续如有疑问可以随时联系客服核实处理。祝您生活愉快~
  • 2024年07月18日
    超级丝滑 ,意外险买了一年多,孩子因为淘气伤到脚趾,上传资料很快就审核成功了。没有咨询任何客服,轻松理解所有需要的材料。
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  • 2024年07月18日
    选择互联网是抱着试一试的态度,没想到快速高效:在出险后,保险公司能够迅速响应,及时进行查勘定损,并在较短时间内完成理赔流程,支付赔款。非常感谢!
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  • 2024年07月16日
    必须五星好评!!!中午传的资料,中间因为我自己没把电子发票弄好,导致审核不通过,然后客服很耐心很温和地给我讲解,重新发过去,晚上就收到了理赔款,真快!小雨伞的服务太棒了!!!
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  • 2024年07月16日
    个人认为这个平台非常好,这是第二次申请理赔,虽然第一次理赔时有过小插曲,这次理赔非常快,因为资料不齐,时不时都会提醒补齐资料,还是非常不错的。值得信赖
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  • 2024年07月16日
    理赔申请资料都有很明确的指引,让人一看就懂,赔付速度超级快,我以为得十来天才能走完流程 没想到一两天就好了!非常满意,给孩子买的这款保险非常超值!
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  • 2024年07月15日
    之前老是担心网络买保险,怕理赔速度慢。经过这次意外险的理赔,觉得小雨伞很专业!!!专人负责,对接专员的陈雨露和赵妙琦,都非常热情,也很专业。线下买的保险报销都没这么快,早上8点申请,晚上9点理赔就到账了,速度!!!给小雨伞点赞,今后会多多考虑小雨伞
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  • 2024年07月15日
    方便、快捷、高效。特别感谢天安财险!特别感谢为我办理理赔的相关工作人员!㊗️各位顺心如意!
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  • 2024年07月15日
    方便、快捷、高效。特别感谢天安财险!特别感谢为我办理理赔的相关工作人员!㊗️各位工作顺利,身体健康!
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  • 2024年07月15日
    太棒了,理赔审核特别快!特别适合家里有小孩的,磕磕碰碰太多了,这款产品,限制少,理赔门槛低!!申请理赔速度快!
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  • 2024年07月12日
    这是我第一次报保险,没想到这么快,紧紧几个小时,就全部报销了,这个意外险真的太棒了。
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  • 2024年07月10日
    非常好,快速高效。客服人员耐心细致,有不明白的都得到了良好回复
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  • 2024年07月10日
    第一次用到小雨伞家的大医保理赔,真的很方便,按照指引提交资料就好,没想到这么快就完成了,非常感谢小雨伞,会一直支持你哟!
    小雨伞客服回复 :您好,很高兴与您相遇,感谢您的信任和支持,我们会竭尽全力服务好每一位客户,后续如有疑问可以随时联系客服核实处理。祝您生活愉快~
  • 2024年07月09日
    抱着忐忑的心情试一试的,过程很顺利,只要资料对了理赔速度很快,好评好评!
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  • 2024年07月09日
    非常好
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  • 2024年07月09日
    非常棒的意外险,比其他意外险性价比高。虽然不希望用到,但是有个意外险比较安心。
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  • 2024年07月08日
    提交材料后理赔很快,上午提交的材料下午理赔就到账了,已经安利给了亲戚朋友
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  • 2024年07月01日
    孩子被猫咬伤,打了狂犬疫苗,周日上传完资料后,周一就赔付到账,而且是0免赔,花多少赔多少,保单到期还要买这款保险,还会推荐给其他家长
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  • 2024年07月01日
    非常的好,理赔快,服务好,我已经推荐给好多同事了,真的很不错
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  • 2024年06月29日
    说来很巧,投了不到一个星期,媳妇拖地把膝盖弄伤了,花了400块,治疗完成以后。资料上上传,半天就理赔到位了。
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  • 2024年06月27日
    很好的保险,小朋友做腺样体手术,病历上呼吸不畅4个月,在等待期内,本来不指望报销了,但是最后报销了,非常好
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  • 2024年06月26日
    理赔服务实在是太棒了,十点半提交,十一点半审核完成,三点半打款,服务体验超五星
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  • 2024年06月25日
    感谢太平洋 感觉学平险没这个好 虽然不明白统筹280是怎么回事 我反正不相信平安 只相信人保和太平洋 平安太能说 把树上的鸟都豁
    小雨伞客服回复 :您好,统筹部分280.49元可以理解为社保统筹账户报销的部分,社保统筹账户报销的医疗费用是不能重复报销的,所以需要减掉这部分的费用,如有疑问,可以联系客服核实处理。
  • 2024年06月25日
    小雨伞的理赔速度是真快,提交资料后3小时到账,天安财险也没那么多套路,点赞
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  • 2024年06月19日
    小雨伞的理赔果然没让我失望,继续给孩子续费下一年的。会一如既往的推荐给身边宝妈。谢谢
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  • 2024年06月18日
    理赔速度很快,全程有图片参考,简单易懂!第一次没通过,立马就推专员解惑。非常好的一款保险!
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  • 2024年06月17日
    很难过孩子又因为肺炎住院,这次发烧没想着会成肺炎,就在门诊上打了四天点滴,没有效果,最后住院治疗,在小雨伞上买的这款保险理赔很及时,也很诚信,非常感谢这款保险,也同时期望以后不再用到
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  • 2024年05月30日
    第一次理赔,又快又好,传说中的理赔难已经不存在了。看来增强保险意识还是很重要的
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发生重大事故时,请第一时间拨打客服热线进行报案,也可以点开您的保单申请理赔,在线填写信息后一键进行报案,报案后理赔管家一对一全程跟进您的案件。

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理赔初审

一个工作日内专属理赔老师会对资料完整度等进行审核,并给出相应的建议

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两个工作日内专属理赔老师会对于资料齐全、责任明确的案件进行复核、理算

理赔完成

将审核结果及理算明细发送客户,并进行打款

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